Versand
Versandbedingungen
1. Liefergebiet und Versand
Unsere vorgesehenen Lieferländer sind die Schweiz sowie Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Schweden, Finnland, Irland, Polen und Tschechien. Bestellungen sind nur möglich, soweit das jeweilige Zielland und die Lieferadresse im Checkout verfügbar sind.
Der reguläre Versand erfolgt aus Deutschland über unseren Fulfillment-Dienstleister.
2. Versandkosten
| Zielland | Standardversand | Kostenlos ab |
|---|---|---|
| Belgien | EUR 13.00 | EUR 120 |
| Dänemark | EUR 14.00 | EUR 120 |
| Deutschland | EUR 6.00 | EUR 90 |
| Schweiz | CHF 17.00 | CHF 150 |
| Finnland | EUR 15.50 | EUR 120 |
| Frankreich | EUR 10.50 | EUR 120 |
| Irland | EUR 16.00 | EUR 120 |
| Italien | EUR 12.50 | EUR 120 |
| Luxemburg | EUR 10.50 | EUR 120 |
| Niederlande | EUR 10.50 | EUR 120 |
| Österreich | EUR 10.00 | EUR 120 |
| Polen | EUR 10.50 | EUR 120 |
| Portugal | EUR 21.50 | EUR 120 |
| Schweden | EUR 13.50 | EUR 120 |
| Spanien | EUR 14.50 | EUR 120 |
| Tschechien | EUR 14.50 | EUR 120 |
Die Gratisgrenze gilt für den Warenwert nach Abzug aller Rabatte, ohne Versandkosten. Die Tabelle gilt für Standardversand. Die für Ihre konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
3. Lieferzeiten
Für verfügbare Ware beträgt die geplante Gesamtlieferzeit einschliesslich Bearbeitung nach Zahlungseingang nach Deutschland etwa 4 Werktage und in die Schweiz etwa 7 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Eine ausdrücklich vor Vertragsschluss vereinbarte Lieferfrist hat Vorrang.
Für die übrigen EU-Länder gilt eine gegebenenfalls vor Vertragsschluss gesondert vereinbarte Lieferfrist. Ohne gesonderte Vereinbarung liefern wir unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Eine genauere Einschätzung für Ihr Zielland erhalten Sie vor der Bestellung unter info@vamoya.ch. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
4. Lieferungen in die Schweiz und Zollabwicklung
Die Zollabwicklung für unsere regulären Lieferungen in die Schweiz erfolgt intern über Hive und MeinEinkauf. Ihnen als Kunde werden dabei keine zusätzlichen Zölle berechnet. Die Abwicklung wird über unsere Dienstleister abgerechnet. Maßgeblich für Ihre Bestellung sind die vor Bestellabschluss im Checkout ausgewiesenen Waren- und Versandpreise.
5. Sendungsverfolgung und Teillieferungen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Soweit der Transportdienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, enthält sie einen Tracking-Link.
Bei Teillieferungen berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten über die für die Bestellung vereinbarten Kosten hinaus.
6. Beschädigte oder fehlende Ware
Bitte melden Sie beschädigte oder unvollständige Lieferungen möglichst zeitnah unter info@vamoya.ch. Fotos der Ware und Verpackung helfen bei der Klärung. Diese Bitte begründet keine zusätzliche Ausschlussfrist und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
7. Lieferadresse und Rücksendungen
Prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Bestellabschluss. Bei einer von Ihnen zu vertretenden fehlgeschlagenen Zustellung stimmen wir das weitere Vorgehen und etwaige Kosten einer erneuten Zustellung mit Ihnen ab; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Rücksendeadresse, Fristen und Rücksendekosten stehen in unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung.
Stand: 21. September 2026