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Serviço

Envio e pagamento

Tudo sobre prazos de entrega, portes de envio e métodos de pagamento.

Envio

A tua encomenda é enviada através do nosso operador logístico na Alemanha. Os métodos de envio disponíveis para o teu país e os respetivos custos aparecem no checkout, antes do pagamento.

O desalfandegamento das entregas regulares para a Suíça é tratado internamente pela Hive e pela MeinEinkauf. Não te são cobrados direitos aduaneiros adicionais. Se precisares da encomenda até uma data concreta, contacta-nos antes da compra.

As peças que têm de ser refeitas precisam de tempo de produção adicional. Avisamos-te se houver algum atraso.

O envio standard é grátis para a Alemanha a partir de EUR 90, para os restantes países da UE que servimos a partir de EUR 120 e para a Suíça a partir de CHF 150 em mercadoria. O limite aplica-se depois de todos os descontos e sem portes. Abaixo do limite aplicam-se os portes do teu país, que vês no checkout antes do pagamento.

Pagamento

Podes pagar em segurança através do Shopify Payments. Os pagamentos são encriptados.

Consoante o mercado, podem estar disponíveis cartões de crédito, Apple Pay, Google Pay e métodos de pagamento locais.

As opções disponíveis para a tua encomenda aparecem no checkout.